计划启动会员制?这些问题可以引导你

来源: 全能头条网 发布时间:2020-02-17

    会员制迷思项目三年前设立,以证明会员制可以是全球有效的采编和盈利模式。我们检视了20多个国家的数百家新闻机构以寻求答案。

我们还有很多要学习的,但是我们认为我们做到了这些 – 并一路意识到一些关键方法。如果你也在考虑会员制,这里有11个在开始之前需要问问自己的问题。

会员制迷思项目

你是否从你可以要求支持的受众入手?

你是否创建了足以使得他们支持你的关系?并且他们打算这么做吗?我们已经看到了很多机构令人欣喜的服务于低收入或其他脆弱群体的会员制实验。我们仍在探索哪些是有效的,但是我们知道:找到合适的会员制模式很难,你会找到珍视非金钱贡献,而非仅仅是金钱捐赠的方式。看看我们的受众研究材料来回答这个问题吧。

你上一次与受众成员进行真正的对话是什么时候?

如果你想要读者支持你的机构,你需要知道他们是谁。这不一定需要花钱和时间 – 你可以以一种单向度、休闲的方式起步,利用办公室时间、本地图书馆、咖啡馆等等。

[Read more: Membership can create meaningful relationships with users]
 

你知道你的读者珍视你的什么吗?

这超越了你制作好新闻的事实本身。会员制是一个新闻机构和受众会员之间的社会契约,会员不仅仅付出金钱,还有时间、精力、人脉以及专业性以支持他们相信的一份事业。你清晰陈述过你的事业吗? (Strategyzer的价值提交帆布可能有所帮助), 以及a问问如何与他们自己的动机交汇?

你愿意提供有意义的参与,并对于决策和财务保持透明了吗?

我们从和全球新闻机构会员对话了解到这是他们期待的两件事。这里有25新闻机构可以邀请会员受众做的25件事情。

你团队中有人专司与会员受众协作的吗?

谁会做这个?会员制是一种深层的关系,维系需要很多工作。Digiday“会员制编辑为最新的新闻编辑室工作。

你与读者、听众和观众之间有强力渠道吗?

可以通过新闻信、短信息、或其他什么。关键是不依靠一种社交媒体算法联络他们。

你的机构能Can your organization flex?

我们希望我们可以说“收x的钱,雇佣y的对会员制负责的员工,与为了z报道的这些种类的媒体合作,接着坐看收益和协作机会进门。”但并非如此。有太多外部力量提供单一等式,不会花时间、实验、复述以使之正确。这就是设计和产品 加入的时候了。

[Read more: 6 questions to ask before launching a membership program]

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